Política de Troca e Cancelamento

Esta Política de Troca e Cancelamento (“Política”) regula as trocas e cancelamentos de produtos adquiridos no site da Dreams Camisetas. Ao realizar uma compra conosco, você concorda com os termos desta Política.

Trocas

1. Produtos Não Personalizados: Aceitamos trocas de produtos não personalizados dentro do prazo de 30 dias a partir da data da compra, desde que o produto esteja em sua condição original, não usado e com todas as etiquetas e embalagens originais.

2. Produtos Defeituosos ou Danificados: Se você receber um produto com defeito ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para providenciarmos a troca ou reembolso.

3. Custos de Envio: Os custos de envio para devolução de produtos não personalizados serão de responsabilidade do cliente, a menos que o produto seja defeituoso ou danificado.

4. Trocas de Tamanho: Aceitamos trocas de tamanho em produtos não personalizados, sujeitas à disponibilidade de estoque.

Cancelamentos

1. Pedidos de Produtos Personalizados: Não aceitamos cancelamentos de pedidos de produtos personalizados, uma vez que esses produtos são fabricados de acordo com as especificações do cliente e não podem ser revendidos.

2. Responsabilidade pelas Estampas: Não nos responsabilizamos pelas estampas enviadas pelo cliente em produtos personalizados. Ao enviar uma estampa para personalização, você confirma que possui os direitos autorais necessários para o uso da imagem.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Troca e Cancelamento, entre em contato conosco em atendimento@dreamsestamparia.com.br.